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雑談には人生を変える力がある

みなさんは、仕事において、お客様との打ち合わせの際、どのような雑談をしていますか？おそらく多くの人が、その場の思いつきの話題で話しているのではないかと思います。（私もそうでした。）人によっては何を話そう。。となっている方もいるかもしれません...