商品を買うとき、サービスを利用するとき私たちは様々な心理が働いている。
一説では購買動機は以下の6つに分類される。
6つの購買動機
①必要性:生活必需品や安心、安全のための必要出費。
②お得:安い、おまけがついている、儲かるなどという理由での購買行動
③好み:嗜好品や趣味、美容・健康・便利・快適・余暇など必要ではないが、+αになるものの購買行動
④流行:流行り物に乗っかり、皆がもっているからと言う理由での購買行動
⑤見栄:ブランド品や高級車など周りからのみられ方を意識した購買行動
⑥義理:友達や知人、親戚など付き合いの場合の購買行動
今回は宣伝会議出版、メディアプランナー/放送作家であり「指南役」代表の草場 滋氏著「買う5秒前」について紹介したい。
業界で働く方は上記の6つの購買動機はご存知かもしれないが、本書では消費者のインサイトを考察し“7つ目の購買動機”について世の中の商品やサービスを事例に紹介されている。
まずは当初のデータから。
詳しくは次ページ。